พนักงานเรือด่วนเจ้าพระยาควรปรับปรุงด่วนมาก

วันอังคารที่ 27 ธันวาคม 2559 ขึ้นเรือด่วนเจ้าพระยาธงส้ม (เสริม) จากท่าสาทร ตั้งใจจะลงที่ท่าเรือสะพานพุทธ แต่เรือไม่จอดทั้ง 3 ท่า ตั้งแต่ ท่าสะพานพุทธ ท่ายอดพิมาน ท่าราชินี และได้ลงเรือที่ ท่าวัดอรุณประมาณเวลา 11.19 น หมายเลขเรือ 190 (ไม่แน่ใจว่าใช่หมายเลขเรือหรือไม่แต่มีเลข 190 ข้างเรือ)

ข้อร้องเรียนดังนี้

1. พนักงานขับเรือ

– ไม่จอดป้าย ทั้ง 3 ท่า คือท่าสะพานพุทธ ท่ายอดพิมาน ท่าราชินี

2. พนักงานเก็บสตางค์

– พฤติกรรมหยาบคายมาก ตะโกนด่านักท่องเที่ยวต่างชาติเสียงดังลั่นเรือ เพราะ นักท่องเที่ยวไม่เข้าใจว่าทำไมไม่จอดป้ายสะพานพุทธ

3. เจ้าหน้าที่การท่าฯ ผู้หญิงประจำท่าวัดอรุณ

– ไม่สนใจต่อคำร้องเรียน หลังจากเห็นพฤติกรรมหยาบคายได้แจ้งเจ้าหน้าที่หญิงคนดังกล่าว แต่ทำหน้าแบบไม่สนใจ พูดแบบขอไปทีว่าจะจัดการ แต่ทำยืนเฉย

หลังจากนั้นได้ร้องเรียนกับเจ้าหน้าที่การท่าผู้ชาย (2 คน) ทั้ง 2 คน บอกว่าถ้าแจ้งตั้งแต่เรือยังจอดท่าจะจัดการให้ เลยบอกว่าแจ้งเจ้าหน้าที่ผู้หญิงไปแล้วแต่ไม่สนใจ

ดิฉันทำงานท่องเที่ยว ถึง นักท่องเที่ยว ที่โดนด่าจะไม่ใช่ลูกค้า แต่การที่ปล่อยให้พนักงานแสดงพฤติกรรมถ่อยๆแบบนี้จะส่งผลต่อภาพลักษณ์กับการท่องเที่ยวเป็นอย่างมาก และดิฉันจะไม่ร้องเรียนที่นี่ที่เดียว จะร้องเรียนในเฟสบุคของ รมต กอบกาญจ์ ด้วย

ขอบคุณค่ะ

วันที่:28 ธันวาคม 2559

เข้าชม:

Post View : 1

ข้อมูลโดย: Admin MD

แบบประเมินความพึงพอใจ