ปัญหาความล่าช้าการให้บริการจากท่าเรือประตูน้ำไปเส้นบางกะปิของบริษัท ครอบครัวขนส่ง ในคลองแสนแสบ

ดิฉันใช้บริการเรือครอบครัวขนส่งมา 8 ปีแล้ว แต่ปัญหาที่พบบ่อย และดูเหมือนไม่เคยได้รับการแก้ไขเลย คือ เรื่องเวลาในการรอเปลี่ยนเรือจากท่าประตูน้ำไปเส้นบางกะปิ ใช้เวลารอเรือ นานมาก โดยเฉพาะช่วงเวลาเร่งด่วน 7-9 โมงเช้า พักหลังนี้ไม่ต่ำกว่า 20นาที บางครั้งผู้โดยสารที่รอเรือบนท่ามีจำนวนมากจนไม่มีที่จะยืนรอ บางครั้งล้นขึ้นไปบนบันไดขึ้นสะพานไปสู่ถนน ในขณะที่เรือเล็กจากผ่านฟ้ามาประตูน้ำก็วิ่งส่งผู้โดยสารกันถี่มาก ส่งลงประตูน้ำอย่างเดียว แต่ไม่มีเรือใหญ่ออกจากประตูน้ำ แต่จ่ายค่าโดยสารไปแล้วก็ต้องรอต่อไป ถามหน่อยค่ะ บริษัทนี้มีปัญหาเรื่องการบริหารจัดการหรือเปล่า หรือเป็นกลยุทธ์เอาเปรียบผู้บริโภค เพราะถือว่าผูกขาดเดินเรืออยู่เจ้าเดียวฝากกรมเจ้าท่าช่วยดูแลด้วยนะคะ
ขอบคุณค่ะ

วันที่:25 สิงหาคม 2557

เข้าชม:

Post View : 1

ข้อมูลโดย: Admin MD

แบบประเมินความพึงพอใจ